Met alle aandacht voor informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit, cyberveiligheid en compliancy raakt het thema kwaliteit soms wat ondergesneeuwd. Terwijl juist kwaliteit de basis vormt van betrouwbare dienstverlening, klanttevredenheid en continu verbeteren. De aankomende update van ISO 9001:2026 brengt dat thema weer stevig in beeld. De nieuwe versie legt meer nadruk op leiderschap, ethiek, risicobeheersing en wendbaarheid. Voor organisaties die kwaliteit serieus nemen, is dit hét moment om vooruit te kijken en hun kwaliteitsmanagementsysteem toekomstbestendig te maken.
Waarom de vernieuwing van ISO 9001 belangrijk is
ISO 9001 vormt wereldwijd de basis voor kwaliteitsborging en continue verbetering. De nieuwe versie sluit beter aan bij actuele thema’s zoals:
- Digitale transformatie en data-gestuurde besluitvorming
- Veranderende verwachtingen van klanten en stakeholders
- Risicobeheersing en veerkracht binnen organisaties
- Integriteit en ethisch leiderschap
De herziening maakt deel uit van een breder actualiseringsprogramma van ISO-managementnormen. Ook ISO 14001 (milieumanagement) wordt vernieuwd, en ISO 45001 (arbeidsveiligheid) volgt in 2027. Kortom: dit is het perfecte moment om jouw managementsysteem integraal te beoordelen, te versterken en klaar te maken voor de toekomst.
Wat is er nu bekend over ISO 9001:2026?
De Draft International Standard (DIS) van ISO 9001:2026 is gepubliceerd op 27 augustus 2025 door ISO/TC 176/SC 2 – de internationale technische commissie voor kwaliteitsmanagementsystemen.
De definitieve publicatie wordt verwacht in de tweede helft van 2026.
De vernieuwde norm legt extra nadruk op:
- Risicobeheer en kansenbeheer (nu gesplitst in aparte paragrafen)
- Toezicht op de supply chain
- Omgaan met opkomende technologieën
- Ethisch gedrag en kwaliteitscultuur binnen de organisatie
Hoewel de nieuwe ISO 9001:2026 een aantal duidelijke verbeteringen bevat, blijft de impact voor organisaties beheersbaar. De opzet en structuur van de norm veranderen niet ingrijpend; het gaat vooral om aanscherpingen en verduidelijkingen. Denk aan het versterken van de kwaliteitscultuur, aandacht voor ethisch gedrag en het beter benutten van kansen voor innovatie. Daarmee biedt de herziening vooral ruimte om kwaliteit meer te verbinden met strategie, bedrijfscontinuïteit en modern leiderschap.
Voor bedrijven die nu gecertificeerd zijn, betekent dit dat hun huidige ISO 9001-certificering moet worden aangepast zodra de overgangsperiode start.
De belangrijkste (concept)wijzigingen in ISO 9001:2026
1. Harmonized Structure (HS) in hoofdstuk 3
De termen en definities worden herzien. Overige definities blijven in ISO 9000.
2. Klimaatverandering in hoofdstuk 4
De invloed van klimaatverandering op de organisatie wordt expliciet onderdeel van de contextanalyse.
3. Meer verantwoordelijkheid voor topmanagement (hoofdstuk 5.1)
Topmanagement krijgt een duidelijke taak om kwaliteitscultuur en ethisch gedrag te bevorderen.
4. Risico’s en kansen afzonderlijk benoemd (hoofdstuk 6)
Risicobeheer en kansenbeheer krijgen elk hun eigen plaats, waardoor organisaties beter kunnen prioriteren.
5. Uitbreiding ‘management of change’ (paragraaf 6.3)
De eisen rondom het beheersen van veranderingen worden aangescherpt.
6. Terminologie aangepast aan de nieuwe Harmonized Structure
Meer consistentie tussen ISO-normen (zoals ISO 14001 en de al naar HS aangepaste ISO 27001).
7. Nieuwe Bijlage A bij de ISO 9001:2026
Deze bijlage geeft uitleg en verduidelijking van structuur, terminologie en clausules.
En let op: Deze bijlage A is geen normatief onderdeel, maar een hulpmiddel voor een juiste interpretatie van de norm. De verplichtingen staan in hoofdstukken 4 t/m 10 – dat zijn de onderdelen waarop jouw organisatie wordt gecertificeerd.
Beter aansluiten bij een moderne manier van werken
De nieuwe norm sluit beter aan bij moderne manieren van werken. Waar ISO 9001 vroeger vooral uitging van vaste ontwerp- en ontwikkelstappen, is er nu ruimte voor flexibelere werkwijzen zoals agile of iteratief ontwikkelen. Dat past beter bij organisaties die snel moeten inspelen op klantbehoeften of technologische veranderingen. Zo stimuleert de norm innovatie zonder extra regels op te leggen. Ook de manier waarop documentatie wordt beschreven verandert. ISO 9001:2026 maakt geen onderscheid meer tussen documenten en registraties. Alles wat belangrijk is voor bewijs of borging, moet gewoon beschikbaar en actueel zijn. Dat maakt het systeem eenvoudiger en sluit beter aan bij digitale manieren van werken, zoals gebruik van intranet of managementsoftware.
Wat betekent ISO 9001:2026 voor jouw organisatie?
De overgang naar ISO 9001:2026 is een kans om:
- Je kwaliteitsmanagementsysteem te herzien en beter af te stemmen op je strategische doelen.
- De kwaliteit van processen, producten en diensten structureel te verbeteren.
- Risico’s en kansen beter te beheersen in je bedrijfsvoering én supply chain.
- En vooral: je organisatie wendbaar en toekomstbestendig te maken.
Zoals bij elke normwijziging vraagt dit om tijdige voorbereiding, betrokkenheid van het management en inzicht in de nieuwe eisen.
Naast de nieuwe ISO 9001 verschijnt ook een vernieuwde ISO 9000:2026. Deze norm beschrijft de basisprincipes van kwaliteitsmanagement en biedt achtergrondinformatie over trends zoals circulaire economie, kennismanagement en bedrijfscontinuïteit. Voor organisaties die verder willen kijken dan alleen certificering, vormt ISO 9000 een waardevolle inspiratiebron.
Hoe Normsupport je begeleidt bij de overgang naar ISO 9001:2026
De herziening maakt ISO 9001 beter verenigbaar met andere managementsystemen, zoals ISO 14001 (milieumanagement) en ISO 27001 (informatiebeveiliging). Door de nieuwe Harmonized Structure spreken de normen voortaan dezelfde taal en sluiten processen beter op elkaar aan. Dit helpt organisaties die kwaliteit, milieu, veiligheid en informatiebeveiliging in één geïntegreerd managementsysteem willen samenbrengen. Zo wordt kwaliteitsmanagement niet een losse verplichting, maar een onderdeel van goed en toekomstgericht ondernemerschap.
Wij vullen de rol van regiepartner bij de overgang naar ISO 9001:2026 voor jou in.
Wij begeleiden en coördineren het traject richting certificering en zorgen dat alle stappen, documenten en controles tijdig en volgens de norm worden uitgevoerd.
Concreet betekent dit:
- Wij helpen je om de nieuwe norm naar jouw organisatiecontext, risico’s en kansen te vertalen.
- Wij begeleiden de overgang van ISO 9001:2015 naar ISO 9001:2026.
- Wij stemmen de norm af op jouw bestaande managementsysteem (bijv. ISO 14001 of ISO 27001).
- Wij documenteren de aanpassingen en trainen medewerkers in de nieuwe werkwijze.
Bereid je nu voor op ISO 9001:2026
Wacht niet tot de nieuwe norm officieel wordt ingevoerd.
Door nu te starten, voorkom je tijdsdruk en benut je de overgang als kans om je organisatie te versterken.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek met Normsupport.
Samen zorgen we ervoor dat jouw kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan ISO 9001:2026 én bijdraagt aan blijvende verbetering.
Deze informatie is gebaseerd op de ISO 9001:2026 Draft International Standard (DIS) gepubliceerd op 27 augustus 2025 door ISO/TC 176/SC 2.
De inhoud is gecontroleerd op 21 oktober 2025 en op 11 november 2025 aangevuld door Normsupport